Devoluciones / Cambios
Baseballism ofrece una política de devolución sin preguntas. Ofrecemos devoluciones gratuitas para todos los pedidos de EE. UU. Los artículos pueden devolverse independientemente de la fecha de compra. ¡Queremos que ames tu equipo de béisbol tanto como a nosotros nos encanta hacerlo!
Los clientes internacionales pueden devolver artículos para un reembolso o cambio, pero serán responsables de los gastos de envío incurridos al devolver los artículos originales a Baseballism. Comuníquese con believe@baseballism.com para obtener instrucciones sobre devolución/cambio internacional.
Para comenzar a cambiar/devolver un artículo, solicite una etiqueta de devolución aquí.
Necesitará su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
Una vez completado, se le enviará por correo electrónico una etiqueta de devolución prepaga para que nos envíe sus artículos.
Los clientes que busquen cambios ahora podrán seleccionar los artículos que desean recibir a cambio directamente desde nuestro sitio web mientras descargan su etiqueta de devolución. Los artículos recién seleccionados se enviarán a través de nuestro método de envío estándar tan pronto como se entreguen los artículos originales y se escanee el paquete en su oficina postal local. No podemos mejorar la velocidad de envío para pedidos de cambio.
Si está intentando devolver/cambiar un regalo o una compra en la tienda, contáctenos directamente a believe@baseballism.com para obtener instrucciones. Cualquier artículo comprado a un proveedor externo (por ejemplo , una tienda del equipo de la MLB) solo se puede cambiar por un artículo de igual o menor valor. No podemos emitir reembolsos por artículos comprados a proveedores externos.
Reembolsos
Si solicita un reembolso o crédito en la tienda, el tiempo promedio de procesamiento es de hasta una semana desde la llegada del artículo a nuestro almacén. Durante períodos de gran actividad, como rebajas, Navidad y después de Navidad, este cronograma puede ampliarse. Nos aseguraremos de enviar un correo electrónico de notificación de reembolso tan pronto como hayamos emitido su reembolso a la forma de pago original. Se emitirán reembolsos por el costo total que el cliente pagó por los artículos, pero no podemos reembolsar el costo de envío del pedido original.
Los artículos se pueden cambiar o reembolsar por crédito de la tienda independientemente de la fecha original de compra. Los artículos de pedidos con menos de 6 meses también pueden reembolsarse a la forma de pago original. Los artículos de pedidos anteriores a 6 meses solo podrán reembolsarse por crédito en la tienda o cambiarse por artículos de valor similar. La devolución debe ser recibida y procesada por nuestro equipo de almacén dentro de ese período de 6 meses para que se emita un reembolso. No se pueden emitir reembolsos a tarjetas de crédito distintas a las utilizadas para realizar la compra original. No podemos emitir reembolsos por artículos comprados a proveedores externos.
Para devolver o cambiar un artículo, solicite un Etiqueta de devolución aquí .
Para pedidos internacionales, envíenos un correo electrónico a believe@baseballism.com para obtener instrucciones.
Si tiene alguna pregunta sobre una devolución/cambio, envíenos un correo electrónico a believe@baseballism.com y estaremos encantados de ayudarle.